Confiança, consentimento e evidências
Os ecrãs à volta de uma sessão no Vexaro Desk: a caixa de diálogo de consentimento no computador Windows e o painel que o utilizador mantém durante a sessão, a cronologia de auditoria da sessão e o relatório de evidências. Dados de exemplo.
1. A caixa de diálogo de consentimento no computador Windows
Vexaro Desk: Ligação recebida
H7Controlo total
HELPDESK-07
quer ligar-se ao seu computador
Aceite apenas pessoas de confiança. Quem se ligar verá o seu ecrã e poderá controlar este computador. Os serviços de suporte nunca pedem para se ligar sem aviso.
Encriptado AES-256Recusa automática em112s
Dados de exemplo. A pessoa ao computador vê quem está a pedir e aceita ou recusa; um pedido sem resposta é recusado ao fim de dois minutos. Durante a sessão pode retirar o controlo, ligar ou desligar o áudio e a área de transferência, conversar no chat ou desligar.
2. Registo de sessão (cronologia de auditoria)
Sessão SES-9F2A41
SRV-02, Prod, 18 de junho de 2026
14:08:02
Pedido de ligação
Operadora Anna Koroleva, cliente Windows
14:08:09
Consentimento do utilizador recebido
Confirmado no dispositivo 7 s antes da recusa automática
14:08:10
Gravação de sessão iniciada
Gravação em vídeo de toda a sessão
14:11:34
Transferência de ficheiros
patch-1c-8.3.24.zip (84 MB) enviado para o dispositivo
14:14:50
Elevação de privilégios
Instalador executado como administrador
14:19:07
Área de transferência
Sincronização da área de transferência desligada nesta sessão
14:22:41
Gravação terminada
Duração 14:31, ficheiro guardado no computador remoto
14:22:41
Sessão terminada pelo utilizador
«Desligar» no painel de sessão do computador
3. Pacote de evidências da sessão: relatório em PDF
Vexaro
Relatório de sessão de acesso remoto
Exportação de evidências, gerada a pedido
SES-9F2A41
TERMINADAOperador
Anna Koroleva (suporte)
Dispositivo
SRV-02, Prod
Consentimento
Recebido às 14:08:09
Duração
00:14:31
Gravação
Sim, 14:31 de vídeo
Elevação de privilégios
1 evento
Eventos principais
14:08:10Gravação de sessão iniciada
14:11:34Transferência de ficheiros: patch-1c-8.3.24.zip (84 MB)
14:14:50Elevação de privilégios: instalação de uma atualização de software
14:22:41Sessão terminada pelo utilizador
Gravação guardada em
DESKTOP-B, C:\ProgramData\Vexaro\Recordings\2026-09