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安装 Vexaro Desk 并连接到电脑
两台电脑都需要安装 Windows 应用。您要帮助的人告诉您他的 Vexaro ID,您输入后,对方接受,您就能看到他的屏幕。
1. 安装应用
- 打开“下载”页面,选择安装程序。便携版无需安装即可运行,但无法访问登录界面和 UAC 提示。
- 如果公司有要求,请先核对下载卡片上的 SHA-256 校验值,然后运行安装程序。需要 Windows 10 或更高版本,64 位。
- 启动 Vexaro Desk。帮助别人或接受帮助都不需要账户。
如果以后需要在这台电脑上访问登录界面、UAC 提示并发送 Ctrl+Alt+Del,请为所有用户安装 Vexaro。应用中的对应按钮是“为所有用户添加”。
2. 找到您的 Vexaro ID
- 主页上的“您的 ID”是 9 位数字,在这台电脑上保持不变。
- 点击“复制 ID”即可通过聊天发送,也可以在电话里读给对方。

3. 连接到另一台电脑
- 请对方电脑前的人告诉您他的 Vexaro ID。
- 在“连接到设备”中输入这 9 位数字,然后点击“连接”。
- 对方屏幕上会出现请求,显示是谁在连接。对方接受之前什么都不会开始。无人应答的请求会在两分钟后被拒绝。
- 对方接受后,会话窗口打开并显示他的屏幕。您的鼠标和键盘可以在那里操作。
4. 结束会话
- 点击会话窗口工具栏上的“断开连接”,或直接关闭窗口。
- 对方也可以随时在自己的面板上结束会话。
每次新的有人值守会话都需要对方再次同意。对于无人使用的电脑,请设置无人值守访问。
