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Todas las comparaciones

Vexaro Desk frente a TeamViewer

TeamViewer es uno de los productos de soporte remoto con más recorrido, con aplicaciones para todas las plataformas principales y un amplio abanico de funciones para empresas. Vexaro Desk es más joven y está en acceso anticipado: se centra en el acceso remoto controlado a equipos Windows, con un precio fijo por plan, consentimiento por defecto y la opción de alojarlo usted mismo. Esta página compara ambos con la información que publica cada fabricante.

Qué ofrece TeamViewer

TeamViewer se vende como suscripción anual, y su resumen de licencias cuenta usuarios con licencia y canales: Remote Access cubre un usuario y tres dispositivos remotos, Business un usuario y 200 dispositivos gestionados, Premium hasta 15 usuarios y 300 dispositivos gestionados, y Corporate hasta 30 usuarios con tres canales. El uso personal es gratuito, pero TeamViewer entiende el uso comercial en sentido amplio, incluidos el teletrabajo y la ayuda a compañeros, y restringe las cuentas en las que lo sospecha.

Hay aplicaciones para Windows, macOS, Android e iOS/iPadOS, Linux se admite en TeamViewer Classic, y los usuarios con licencia pueden iniciar sesiones desde el navegador con TeamViewer Web Client. Su declaración de seguridad describe un intercambio de claves RSA-4096 y cifrado de extremo a extremo de las sesiones con AES-256, además de TLS 1.3 con autenticación mutua desde la versión 15.73. La plataforma empresarial, TeamViewer Tensor, añade inicio de sesión único y registros de auditoría, y un complemento de Conditional Access puede hacer pasar los datos de sesión por routers dentro de su propia red.

Cómo lo plantea Vexaro Desk

Vexaro Desk se paga por plan, no por puesto. Cada plan es un único precio mensual que incluye operadores, dispositivos y sesiones simultáneas: el plan Free para cualquier uso, incluido el empresarial (un operador, cinco dispositivos), Starter por 7,90 $, Team por 29,90 $ para diez operadores y Business por 69,90 $ para 50 operadores y 2000 dispositivos. Enterprise, desde 149 $, añade la implementación autoalojada u on-premises.

Las sesiones se cifran con TLS 1.3 y se conectan directamente siempre que la red lo permite. Las sesiones directas van cifradas de extremo a extremo y verifican la identidad criptográfica del otro equipo; cuando una red obliga a usar una conexión retransmitida, el tráfico sigue cifrado en tránsito a través de relays operados por Vexaro. Por defecto, la persona que está ante el equipo ve quién lo solicita (dispositivo, cuenta e ID de Vexaro) y acepta o rechaza.

El límite, con franqueza: hoy el cliente de Vexaro Desk solo funciona en Windows. Hay aplicaciones para macOS, Linux y móvil previstas. Desde el plan Team, el visor web de la consola de Vexaro permite a un operador llegar a un equipo Windows con el cliente sin instalar nada en su propio ordenador.

Vexaro Desk y TeamViewer, punto por punto

Vexaro Desk y TeamViewer, punto por punto
CapacidadVexaro DeskTeamViewer
Plataformas2Windows hoy; aplicaciones para macOS, Linux y móvil previstasWindows, macOS, Android, iOS/iPadOS; Linux con TeamViewer Classic
Acceso desde el navegador6Visor web en la consola de Vexaro, desde el plan TeamTeamViewer Web Client, con suscripción de pago
Cifrado de las sesiones1TLS 1.3; de extremo a extremo en conexión directa; cifrado en tránsito a través de relays operados por Vexaro cuando se retransmiteIntercambio de claves RSA-4096 y AES-256, de extremo a extremo; TLS 1.3 con autenticación mutua desde la versión 15.73
Licencias3Un precio mensual por plan, con operadores, dispositivos y sesiones incluidosSuscripciones anuales por usuarios con licencia y canales
Uso gratuito4Plan Free (cualquier uso, incluido el empresarial): 1 operador, 5 dispositivos, hasta 2 sesiones a la vez; hasta 5 sesiones al día, de 30 min cada unaGratis solo para uso personal
Autoalojamiento5Autoalojado u on-premises con el plan EnterpriseComplemento Conditional Access para Tensor: datos de sesión por sus propios routers, establecimiento de la conexión por la nube de TeamViewer
Inicio de sesión único8SAML y OIDC en el plan EnterpriseIncluido en TeamViewer Tensor
Grabación de sesiones7Desde el plan Team; los archivos se quedan en sus equiposGrabación con políticas de administración, incluida la grabación obligatoria
Control de acceso1Solicitud de consentimiento por defecto; acceso desatendido con contraseña del equipo y lista opcional de ID permitidos, desde StarterAllowList de ID y cuentas; aprobación opcional de cada conexión con un segundo factor

Cada fila cita las páginas de los proveedores que figuran en Fuentes. La columna de Vexaro Desk describe el producto tal como es hoy, en acceso anticipado.

Dónde TeamViewer es una buena opción

TeamViewer tiene aplicaciones para casi cualquier plataforma, informa en su declaración de seguridad de auditorías externas anuales con marcos como ISO 27001 y SOC 2 Tipo 2, y ofrece funciones empresariales avanzadas con Tensor. Si da soporte a Mac, teléfonos y equipos Linux tan a menudo como a PC con Windows, o necesita ya un proveedor con ese historial de auditorías, TeamViewer es una opción sólida.

Por qué los equipos eligen Vexaro Desk

  • Un precio fijo por plan: añadir un operador dentro del límite del plan no cambia la factura.
  • Consentimiento por defecto, y el acceso desatendido como una decisión deliberada y protegida con contraseña para cada equipo.
  • Implementación autoalojada u on-premises con el plan Enterprise, para equipos que deben mantener el servicio dentro de su propio perímetro.

Cómo pasar de TeamViewer a Vexaro Desk

  1. Cree una cuenta gratuita. Al confirmar su dirección de correo, su espacio de trabajo recibe una prueba de un mes del plan Team.
  2. Descargue el cliente de Vexaro Desk para Windows e instálelo en algunos equipos junto a TeamViewer.
  3. Para los equipos a los que accede sin nadie delante, defina una contraseña de acceso en Configuración, limitada si quiere a una lista de ID de Vexaro permitidos; el resto de equipos sigue en modo de consentimiento.
  4. Invite a sus operadores, active la autenticación multifactor en cada cuenta y revise el registro de auditoría tras las primeras sesiones.
  5. Mantenga TeamViewer para Mac, dispositivos móviles y equipos Linux; Vexaro Desk solo funciona hoy en Windows.

Preguntas frecuentes

¿Puede Vexaro Desk sustituir a TeamViewer?
Para dar soporte y administrar equipos Windows, en buena medida sí: Vexaro Desk cubre el acceso asistido y desatendido, la transferencia de archivos, el portapapeles, el chat y las sesiones con varios monitores. Todavía no tiene aplicaciones para macOS, Linux ni móvil, así que los equipos que den soporte a esas plataformas deberían mantener TeamViewer para ellas por ahora.
¿Hay una opción gratuita para uso profesional?
La versión gratuita de TeamViewer es solo para uso personal, y TeamViewer restringe las cuentas de las que sospecha un uso comercial. El plan Free de Vexaro Desk no restringe la finalidad de uso: también puede usarse en la empresa, dentro de sus límites de un operador, cinco dispositivos y hasta dos sesiones a la vez, con hasta cinco sesiones al día de un máximo de 30 minutos cada una. El plan Starter, por 7,90 $ al mes para un operador y 50 dispositivos, añade el acceso desatendido y sesiones más largas.
¿Las sesiones de Vexaro Desk van cifradas de extremo a extremo como las de TeamViewer?
Las sesiones directas, sí: se cifran con TLS 1.3 entre los dos equipos, y se verifica la identidad criptográfica del otro equipo. Cuando una red obliga a usar una conexión retransmitida, el tráfico sigue cifrado en tránsito a través de relays operados por Vexaro.
¿Puedo alojar Vexaro Desk yo mismo?
Sí, con el plan Enterprise, que incluye la implementación autoalojada u on-premises. La opción más parecida de TeamViewer, Hybrid Conditional Access para Tensor, mantiene los datos de sesión en routers de su red, mientras que la conexión se sigue estableciendo a través de la nube de TeamViewer.

Véalo en sus propias máquinas

Vexaro Desk está en acceso anticipado. Cree una cuenta gratuita y compare Vexaro Desk con su herramienta actual en sus propios equipos Windows.