Vexaro Desk 对比 TeamViewer
TeamViewer 是历史最悠久的远程支持产品之一，为各大主流平台提供应用，企业功能也十分丰富。Vexaro Desk 更年轻，目前处于早期访问阶段：它专注于对 Windows 电脑的受管远程访问，按方案统一定价、默认需要用户同意，并提供自托管选项。本页依据双方各自公开发布的信息进行比较。
TeamViewer 提供什么
TeamViewer 以年度订阅形式销售，其许可概览按授权用户数和通道数计算：Remote Access 包含一名用户和三台远程设备，Business 包含一名用户和 200 台受管设备，Premium 最多 15 名用户和 300 台受管设备，Corporate 最多 30 名用户和三个通道。个人使用免费，但 TeamViewer 对商业用途的界定很宽，居家办公和帮助同事都算在内，并会限制其怀疑存在商业用途的账户。
TeamViewer 提供 Windows、macOS、Android 和 iOS/iPadOS 应用，Linux 由 TeamViewer Classic 支持，已授权用户还可以通过 TeamViewer Web Client 在浏览器中发起会话。其安全声明介绍了 RSA-4096 密钥交换和 AES-256 端到端会话加密，并自 15.73 版起使用双向认证的 TLS 1.3。企业平台 TeamViewer Tensor 增加了单点登录和审计日志，Conditional Access 附加组件还可以让会话数据经由您自己网络内的路由器传输。
Vexaro Desk 的做法
Vexaro Desk 按方案收费，而不是按席位收费。每个方案都是一个月度价格，其中包含操作员、设备和并发会话：Free 方案（一名操作员、五台设备，可用于任何用途，包括商业用途），Starter 为 7.90 美元，Team 为 29.90 美元、含十名操作员，Business 为 69.90 美元、含 50 名操作员和 2000 台设备。Enterprise 起价 149 美元，增加自托管或本地部署。
会话采用 TLS 1.3 加密，只要网络允许就会直接连接。直连会话采用端到端加密，并会验证对端电脑的加密身份；当网络环境迫使连接经由中继时，流量在经过 Vexaro 运营的中继传输过程中依然保持加密。默认情况下，电脑前的用户能看到请求方的设备、账户和 Vexaro ID，并决定接受或拒绝。
坦白说明局限：目前 Vexaro Desk 客户端仅支持 Windows。macOS、Linux 和移动端应用已在计划中。在 Team 及以上方案中，操作员可以通过 Vexaro 控制台中的浏览器查看器连接到运行客户端的 Windows 电脑，无需在自己的电脑上安装任何软件。
Vexaro Desk 与 TeamViewer 逐项对比
| 功能 | Vexaro Desk | TeamViewer |
|---|---|---|
| 平台2 | 目前支持 Windows；macOS、Linux 和移动端应用已在计划中 | Windows、macOS、Android、iOS/iPadOS；Linux 需使用 TeamViewer Classic |
| 浏览器访问6 | Vexaro 控制台中的浏览器查看器（Team 及以上方案） | TeamViewer Web Client，需付费订阅 |
| 会话加密1 | TLS 1.3；直连时端到端加密；经由 Vexaro 运营的中继时在传输中加密 | RSA-4096 密钥交换与 AES-256，端到端；自 15.73 版起使用双向认证的 TLS 1.3 |
| 授权方式3 | 每个方案一个月度价格，包含操作员、设备和会话 | 按授权用户和通道计的年度订阅 |
| 免费使用4 | Free 方案（可用于任何用途，包括商业用途）：1 名操作员、5 台设备、最多同时 2 个会话；每天最多 5 次会话，每次 30 分钟 | 仅限个人免费使用 |
| 自托管5 | Enterprise 方案支持自托管或本地部署 | Tensor 的 Conditional Access 附加组件：会话数据经由您自己的路由器，连接建立仍经由 TeamViewer 云 |
| 单点登录8 | Enterprise 方案支持 SAML 与 OIDC | 包含在 TeamViewer Tensor 中 |
| 会话录制7 | Team 方案及以上；文件保留在您的电脑上 | 可通过管理策略录制，包括强制录制 |
| 访问控制1 | 默认需用户同意；无人值守访问使用电脑密码，并可设置允许的 ID 列表（Starter 起） | ID 与账户的 AllowList；可选的逐次连接第二因素确认 |
每一行都引用了「来源」中列出的厂商页面。Vexaro Desk 一栏描述的是产品目前在早期访问阶段的实际状态。
来源
厂商页面查阅于 2026年9月21日。产品和价格会变化，请以各厂商官网的最新信息为准。
TeamViewer 在何种场景下是理想之选
TeamViewer 几乎支持所有平台，其安全声明中提到每年按照 ISO 27001、SOC 2 Type 2 等框架接受外部审计，并通过 Tensor 提供深入的企业功能。如果您支持 Mac、手机和 Linux 设备的频率与 Windows 电脑相当，或者现在就需要具备这类审计记录的供应商，TeamViewer 是很好的选择。
团队为何选择 Vexaro Desk
- 每个方案一个统一价格：在方案限额内增加操作员不会改变账单。
- 默认需要用户同意，无人值守访问则是针对每台电脑、受密码保护的主动选择。
- Enterprise 方案支持自托管或本地部署，适合必须把服务留在自有边界内的团队。
从 TeamViewer 迁移到 Vexaro Desk
- 创建一个免费账户。确认电子邮件地址后，您的工作区将获得为期一个月的 Team 方案试用。
- 下载 Vexaro Desk Windows 客户端，并在几台电脑上与 TeamViewer 并行安装。
- 对于需要在无人在场时访问的电脑，在「设置」中设置访问密码，并可将其限定为允许的 Vexaro ID 列表；其余电脑保持同意模式。
- 邀请您的操作员，为每个账户开启多因素认证，并在最初几次会话后查看审计日志。
- 继续用 TeamViewer 支持 Mac、移动设备和 Linux 电脑；Vexaro Desk 目前仅支持 Windows。