面向企业的远程访问
无需多付费,也不失去控制
在一个平台上支持客户、管理设备并随时应对审计:云端、自托管或本地部署。凭 Vexaro ID 即可连接,无需复杂的网络配置。
免费方案可用于任何用途,包括商业用途。随时导出您的日志。
为 IT 团队、服务台、系统管理员、MSP,以及任何需要快速、安全、可治理远程访问的公司而打造。
您现在 多付了多少
许多远程桌面工具按席位收费。Vexaro Desk 每个方案按月收取固定费用,已包含操作员:Team 含 10 名,Business 含 50 名。填写您目前每个席位的费用,即可对比。
请填写您目前每个席位每月支付的费用,我们会将其与适合您团队的 Vexaro Desk 方案进行对比。
无需截图和反复解释的远程支持
典型场景是:员工反映问题,管理员要求发一张截图,随后是一通需要逐步指导的长时间通话。把细节弄清楚,往往比真正解决问题还要费时。
一项简单的任务,就这样变成了被浪费的时间和停工。 Vexaro Desk 消除了这些额外开销: 技术人员连接到设备,亲眼看到问题并立即解决,同时具备权限隔离、日志、录制和访问控制。
从 TeamViewer、AnyDesk 或 RustDesk 迁移 省心省力
从 CSV 导入设备、用户和组,保留熟悉的工作流程,并获得以往所缺少的管控与审计。
导入您的地址簿
上传从当前服务导出的设备、用户或组的 CSV 文件,并将其列映射到 Vexaro 字段。
熟悉的工作流程
通过 ID 的有人值守访问和通过密码的无人值守访问与您习惯的方式一致,无需重新学习。
我们协助您起步
注册时由您自行创建工作区。如果需要协助完成最初的几次会话,请联系我们。
连接仅需 四步
用户打开应用
无需注册、无需笨重客户端、无需 15 页手册。
用户告知其 Vexaro ID
您发起连接请求;在用户同意之前,一切都不会开始。
您解决问题
查看屏幕、控制鼠标和键盘、传输文件、重启机器。
一切均被记录
谁连接、何时、连接到哪台设备、拥有何种权限以及持续多久。
一款产品应对每一种远程支持场景
从为用户一次性排障,到对服务器和分支机构的持续管理,都在一个控制台中完成。
通过 Vexaro ID 的有人值守支持
设备旁的用户读出自己的 Vexaro ID 并接受您的请求。您连接、协助并结束会话。
服务台、客户、员工、财务、远程团队
对您设备的无人值守访问
在服务器、办公电脑、收银终端和工作站上安装代理,然后使用设备的访问密码进行连接。
服务器、分支机构、POS、工作站、基础设施
客户支持
直接在客户的设备上提供帮助。不必让他们描述问题,直接连接并解决。
服务公司、SaaS、集成商、支持团队
分支机构管理
在一个地方为各办公室的设备提供服务。在通讯录中按分支机构、部门和客户将计算机归入文件夹。
多地点企业、银行、零售、物流
一个完整的 访问控制中心
普通的远程桌面只解决一件事:连接。企业需要更多:知道谁连接过、限制权限、管控文件、录制会话以及团队协作访问。
安全,而非走过场
远程访问应当对您的人员来说快速便捷,对其他任何人则无从下手。您始终知道谁在何时连接了哪台设备、连接了多久。对于已录制的会话,还能看到发生了什么。
全部远程支持 尽在一个控制台
设备、用户、角色、会话、录制和审计日志集中在一处。团队清楚正在发生什么,管理员始终掌控全局。
Vexaro Desk 适合 谁
IT 部门
缩短响应时间,并掌控完整的连接历史记录。
服务台
通过 Vexaro ID 连接,无需冗长解释即可关闭工单。
系统管理员
无需现场出动即可访问服务器、工作站、POS 和分支机构。
MSP 与外包
关联客户组织,将其计算机按客户放入文件夹,并管理您的操作员。
企业
更少停机、更快支持、以透明取代混乱。
安全团队
控制访问、权限、录制、日志和操作员的操作。
在云端,或在 您的服务器上
云端:快速启动
无需部署服务器,也无需配置路由。创建免费账户,添加团队,下载 Windows 客户端,即可开始连接。
理想用于:快速上线、小型团队、客户支持、MVP、外包。
自托管:完全掌控
基础设施、日志、路由和访问尽在您的掌控之中。在自有边界内部署,灵活集成,更少依赖外部服务。
理想用于:大型企业、安全、封闭边界、关键基础设施。
用于专业远程支持的 每一项工具
使用 Vexaro Desk 前后对比
为审计与 内部制度做好准备
每一次连接都会被记录且可证明。无需额外工具即可满足安全团队、审计人员和大客户的要求。
日志与可导出的审计
谁在何时连接了哪台设备、连接了多久,并支持 CSV 和 PDF 导出以及 SIEM 转发。
录制作为证据
连接的视频录制,用于调查、培训以及向客户证明工作成果。
角色与同意
控制台角色、职责分离,以及记录在每个会话证据包中的同意决定。
SSO 与身份控制
通过您的身份提供商(SAML / OIDC)或 LDAP / AD 登录,每位操作员均可启用双因素认证。
按方案保留
日志和录制信息按您方案的保留期保存:Team 为 30 天,Business 为 90 天,Enterprise 不设上限。录制文件本身保留在您自己的电脑上。
随时导出
随时将审计日志和用户列表导出为 CSV,并在控制台中查看每个录制文件保存在哪台电脑上。