MSP 所需而普通远程桌面所缺的能力
建立连接是最简单的部分。要有利可图地服务众多客户,需要结构、治理和可预期的成本。
多个客户,一目了然
关联客户组织,在一处查看其用量和账单,并在 Windows 应用中将其计算机按客户放入文件夹。
治理您的操作员
控制台角色区分每位技术人员可以查看和更改的内容,每个会话的证据包都会记录用户的同意。
证明您的工作
会话录制和审计日志向客户精确展示在其设备上做了什么。
可预期的利润
按层级统一定价以一个价格覆盖一档操作员,在该档内增加技术人员不会改变账单。
为多客户运营而打造
让按客户支持在规模化时仍可管理的各项能力。
按客户分文件夹
在 Windows 应用的通讯录中按客户、部门、分支机构或项目整理计算机。
操作员角色
为员工、承包商和客户设置不同的访问级别。
无人值守访问
无需用户在场即可访问客户的服务器、工作站和 POS 终端。
会话录制
Team 及以上套餐可以录制客户会话,用于审计和工作证明,文件保存在您自己的电脑上。
审计与 SIEM 导出
审计日志、PDF 证据包和 SIEM 转发。
安装程序 / GPO / Intune
在客户的整个设备群中大规模部署代理。
常见 问题
可以。关联客户组织即可在一处查看其用量和账单,并在 Windows 应用中为每个客户的计算机建立独立文件夹。
可以,分两层控制。操作员角色决定每位技术人员在控制台中能查看和更改的内容。每台计算机则决定谁可以连接:有人值守会话需经同意,无人值守会话需访问密码,并可限定为指定的 Vexaro ID。
会话录制加上可导出的审计日志,可精确展示谁在何时连接、在客户设备上做了什么。
不会。定价按层级统一:一个层级以一个价格覆盖一档操作员,因此在该档内增加技术人员不会改变您的付费。
可以。使用安装程序、GPO 或 Intune 大规模部署无人值守代理。