证明发生了什么
一个开关,全员生效
Team 及以上套餐中,控制台中的一个设置即可为整个组织开启录制,文件保存在您的电脑上。
列出并注明位置
每个录制文件都会在控制台中列出,并注明保存它的电脑和文件夹。
保存在您自己的电脑上
录制文件从不进入我们的服务器。每完成一次录制,应用都会删除超过您方案保留期的旧文件。
可交付的证据
每次会话的证据包汇集同意决定、事件时间线和录制信息,可直接交给审计员或附在调查材料中。
录制的工作方式
从会话被接受,到录制文件保存在您自己的电脑上。
1
会话被接受
电脑前的人接受请求,或操作员使用设备的访问密码。
2
开始录制
管理员开启录制后,已登录账户的 Windows 应用所接受的会话会从一开始就被录制。
3
录制出现在控制台中
文件保存在您组织选定的电脑上,控制台会列出其位置。
4
打开与导出
在保存录制文件的电脑上打开它,并在需要时导出日志和证据包用于审计。
录制的用途
录制在风险最高的会话上最具价值。
审计与合规
为安全团队和审计员提供可证明的特权访问记录。
调查
事后精确重建会话中发生的一切。
培训与质量
回看真实会话,以指导操作员并提升支持质量。
工作证明
向客户精确展示在其设备上做了什么、何时做的。
常见 问题
可以。Team 及以上套餐在管理员开启录制后即可录制。文件保存在远程电脑、操作员电脑或两者上,绝不保存在我们的服务器上。录制有助于审计、培训和调查。
录制对整个组织统一开启或关闭,文件保存位置由您选择。目前没有按设备或按角色的录制规则。
按您方案的保留期保存:Team 为 30 天,Business 为 90 天,Enterprise 不设上限。每完成一次录制,应用都会从该电脑上删除更早的文件。
可以。录制文件保留在您的电脑上,会话的证据包还会附上同意决定、事件时间线以及录制文件的保存位置。
会话录制自 Team 方案起即可使用。