Accesso remoto per le aziende
senza pagare troppo né perdere il controllo
Assisti i clienti, gestisci i dispositivi e resta pronto per gli audit su un'unica piattaforma: cloud, self-hosted od on-premise. Ti connetti con l'ID Vexaro, senza configurazioni di rete complicate.
Un piano Free per qualsiasi uso, anche aziendale. Esporta i tuoi log in qualsiasi momento.
Pensato per team IT, helpdesk, sistemisti, MSP e qualsiasi azienda che abbia bisogno di un accesso remoto veloce, sicuro e controllato.
Quanto stai pagando di troppo adesso
Molti strumenti di desktop remoto si pagano a postazione. Vexaro Desk ha un unico prezzo mensile fisso per piano, con gli operatori inclusi: 10 con Team, 50 con Business. Inserisci quanto paghi oggi per postazione per confrontare.
Inserisci quanto paghi oggi ogni mese per postazione. Lo confrontiamo con il piano Vexaro Desk adatto al tuo team.
Assistenza senza screenshot e lunghe spiegazioni
Lo scenario tipico: un dipendente segnala un problema, l'amministratore chiede uno screenshot e poi arriva una lunga telefonata con istruzioni passo passo. Chiarire i dettagli spesso richiede più tempo della soluzione stessa.
Un compito semplice diventa tempo perso e fermo macchina. Vexaro Desk elimina questo spreco: il tecnico si connette al dispositivo, vede il problema e lo risolve subito, con diritti limitati, log, registrazione e controllo degli accessi.
Passa da TeamViewer, AnyDesk o RustDesk senza fatica
Importa dispositivi, utenti e gruppi da un CSV, mantieni i flussi di lavoro che conosci e ottieni il controllo e l'audit che prima non avevi.
Importa la tua rubrica
Carica un CSV di dispositivi, utenti o gruppi esportato dal servizio che usi oggi e associa le sue colonne ai campi di Vexaro.
Flussi di lavoro familiari
L'accesso presidiato con l'ID e quello non presidiato con la password funzionano come sei abituato, quindi non c'è niente di nuovo da imparare.
Ti aiutiamo a partire
Crei da solo il tuo spazio di lavoro quando ti registri. Se vuoi una mano con le prime sessioni, scrivici.
Connettiti in quattro passaggi
L'utente apre l'app
Nessuna registrazione, nessun client pesante, nessun manuale di 15 pagine.
Comunica il suo ID Vexaro
Chiedi una connessione; non parte nulla finché l'utente non accetta.
Risolvi il problema
Vedi lo schermo, controlli mouse e tastiera, trasferisci file, riavvii il computer.
Tutto resta nel log
Chi si è connesso, quando, a quale dispositivo, con quali diritti e per quanto tempo.
Un solo prodotto per ogni scenario di assistenza remota
Dalla soluzione puntuale per un utente all'amministrazione continua di server e filiali, tutto in un'unica console.
Assistenza presidiata con l'ID Vexaro
L'utente davanti al dispositivo legge il suo ID Vexaro e accetta la tua richiesta. Ti connetti, aiuti e termini la sessione.
Helpdesk, clienti, personale, amministrazione, team remoti
Accesso non presidiato ai tuoi dispositivi
Installa l'agente su server, PC d'ufficio, terminali di cassa e postazioni di lavoro, poi connettiti con la password di accesso del dispositivo.
Server, filiali, casse, postazioni, infrastruttura
Assistenza ai clienti
Aiuta i clienti direttamente sul loro dispositivo. Invece di chiedere di descrivere il problema, connettiti e risolvilo.
Aziende di servizi, SaaS, integratori, team di assistenza
Gestione delle filiali
Gestisci i dispositivi di tutti gli uffici da un unico punto. Ordina i computer in cartelle della rubrica per filiale, reparto e cliente.
Aziende distribuite, banche, retail, logistica
Un vero centro di controllo degli accessi
Un normale desktop remoto risolve un solo problema: collegarsi. Un'azienda ha bisogno di più: sapere chi si è connesso, diritti limitati, controllo dei file, registrazioni delle sessioni e accesso per il team.
Sicurezza, non una casella da spuntare
L'accesso remoto deve essere veloce per la tua gente e impossibile per tutti gli altri. Sai sempre chi si è connesso, quando, a quale dispositivo e per quanto tempo. Nelle sessioni registrate vedi anche cosa è successo.
Tutta l'assistenza remota in un'unica console
Dispositivi, utenti, ruoli, sessioni, registrazioni e registro di controllo in un unico posto. Il team vede cosa succede e l'amministratore mantiene il controllo.
Per chi è Vexaro Desk
Reparti IT
Riduci i tempi di risposta e tieni sotto controllo tutta la cronologia delle connessioni.
Helpdesk
Connettiti con l'ID Vexaro e chiudi i ticket senza lunghe spiegazioni.
Sistemisti
Raggiungi server, postazioni, casse e filiali senza andare sul posto.
MSP e outsourcing
Collega le organizzazioni clienti, tieni i loro computer in cartelle per cliente e gestisci i tuoi operatori.
Aziende
Meno fermi, assistenza più rapida, trasparenza al posto del caos.
Team di sicurezza
Controlla accessi, diritti, registrazioni, log e azioni degli operatori.
Nel cloud o sui tuoi server
Cloud: si parte subito
Nessun server da installare e nessun instradamento da configurare. Crea un account gratuito, aggiungi il tuo team, scarica il client per Windows e inizia a connetterti.
Ideale per: avvii rapidi, piccoli team, assistenza clienti, MVP, outsourcing.
Self-hosted: pieno controllo
Infrastruttura, log, instradamento e accessi sotto il tuo controllo. Installa tutto nel tuo perimetro, integra con flessibilità e dipendi meno da servizi esterni.
Ideale per: grandi aziende, sicurezza, perimetri chiusi, infrastrutture critiche.
Guarda Vexaro Desk all'opera
Crea un account gratuito e prova un accesso remoto sicuro sui tuoi computer.
Per iniziare non serve il self-hosting.
Tutti gli strumenti per un'assistenza remota professionale
Prima e dopo Vexaro Desk
Scegli il formato per il tuo team
Paghi per volume, non per dispositivo. Puoi passare a un piano superiore quando vuoi; il self-hosting è disponibile con Enterprise.
Free
- 1 operatore, 5 dispositivi, fino a 2 sessioni contemporanee
- Accesso presidiato con l'ID Vexaro
- Trasferimento file
- Fino a 5 sessioni al giorno, 30 minuti ciascuna
Starter
- 1 operatore, 50 dispositivi, 3 sessioni contemporanee, fino a 20 al giorno, 2 ore ciascuna
- Accesso non presidiato tramite agente
- Assistenza via email
Team
- 10 operatori, 500 dispositivi, 15 sessioni contemporanee, fino a 100 al giorno per operatore, 8 ore ciascuna
- Console web, registrazione delle sessioni, membri
- Registrazioni conservate 30 giorni, connessione dal browser
- Assistenza via chat
Business
- 50 operatori, 2.000 dispositivi, 50 sessioni contemporanee, nessun limite giornaliero o di durata
- Registro di controllo, esportazione dell'audit in PDF, API, branding
- Installer / GPO / Intune
- Assistenza prioritaria, obiettivo di disponibilità del 99,5%
Enterprise
- Oltre 100 operatori, oltre 5.000 dispositivi
- Installazione self-hosted / on-premise
- SLA su misura, referente dedicato
- Sessioni illimitate, SSO, LDAP / AD, esportazione al SIEM, webhook
Pronto per gli audit e per le policy interne
Ogni connessione resta nel log ed è dimostrabile. Soddisfa team di sicurezza, revisori e grandi clienti senza strumenti aggiuntivi.
Log e audit esportabile
Chi si è connesso, quando, a quale dispositivo e per quanto tempo, con esportazione in CSV e PDF e inoltro al SIEM.
Registrazione come prova
Registrazioni video delle connessioni per indagini, formazione e per dimostrare il lavoro svolto a un cliente.
Ruoli e consenso
Ruoli della console, separazione dei compiti e una decisione di consenso annotata nel pacchetto di prove di ogni sessione.
SSO e controllo delle identità
Accesso tramite il tuo provider (SAML / OIDC) o LDAP / AD, con autenticazione a due fattori per ogni operatore.
Conservazione in base al piano
Log e dettagli delle registrazioni restano conservati per il periodo previsto dal tuo piano: 30 giorni con Team, 90 con Business e senza limiti con Enterprise. I file delle registrazioni restano sui tuoi computer.
Esporta quando vuoi
Esporta in CSV i registri di controllo e gli elenchi degli utenti in qualsiasi momento, e vedi nella console quale computer conserva ogni registrazione.
Domande frequenti
Dai al tuo team un accesso remoto veloce e sicuro.
Installa l'agente sui dispositivi che ti servono e coinvolgi il tuo team. Ruoli, registri di controllo e registrazione delle sessioni ci sono quando ti serve il controllo.
Cloud o self-hosted