Vexaro Desk frente a ConnectWise ScreenConnect
ConnectWise ScreenConnect es una herramienta de soporte remoto muy extendida, popular entre los proveedores de servicios gestionados, que funciona en la nube o en sus propios servidores. Vexaro Desk es un producto más joven en acceso anticipado, con precio fijo por plan y la opción de autoalojarlo en Enterprise. Ambos cubren el soporte asistido y desatendido; se diferencian en cómo se cobran y se empaquetan.
Qué ofrece ConnectWise ScreenConnect
Los planes de ScreenConnect son One, Standard, Premium y Enterprise. One es una licencia única con una sesión y diez agentes de acceso desatendido; Standard y Premium se cobran por técnico simultáneo, con hasta tres y hasta diez sesiones por técnico y agentes ilimitados. La grabación de sesiones empieza en Standard, y la auditoría en vídeo forma parte de Premium. ScreenConnect también ofrece licencias por agente y una prueba gratuita.
ScreenConnect On-Premise funciona en su propia infraestructura. El producto enumera cifrado AES-256, autenticación de dos factores, informes de auditoría e integración con LDAP, SAML, OAuth y otros proveedores de inicio de sesión único. Los técnicos pueden conectarse desde un navegador web, y ScreenConnect admite Windows, Mac, Linux y dispositivos móviles.
Cómo lo plantea Vexaro Desk
Vexaro Desk se cobra por plan, no por técnico. Cada plan reúne operadores, dispositivos y sesiones en un único precio mensual. Starter por 7,90 $ cubre un operador, 50 dispositivos y tres sesiones simultáneas, con hasta 20 sesiones al día de hasta 2 horas cada una. Team por 29,90 $ cubre diez operadores, 500 dispositivos y 15 sesiones simultáneas, y cada operador puede iniciar hasta 100 sesiones al día de hasta 8 horas cada una. Business por 69,90 $ cubre 50 operadores, 2000 dispositivos y 50 sesiones simultáneas, sin límite diario ni de duración. Enterprise, desde 149 $, añade la implementación autoalojada u on-premises.
La gobernanza crece con el plan: la grabación de sesiones empieza en Team, el registro de auditoría en Business, y el inicio de sesión único con SAML u OIDC, la sincronización de directorio LDAP y SCIM y la exportación a SIEM en Enterprise. Por defecto, toda sesión necesita el consentimiento de la persona que está ante el equipo; el acceso desatendido se configura equipo por equipo con una contraseña de acceso.
Las sesiones se cifran con TLS 1.3 y de extremo a extremo en conexión directa; cuando una red obliga a usar una conexión retransmitida, el tráfico sigue cifrado en tránsito a través de relays operados por Vexaro. Hoy el cliente funciona en Windows; hay aplicaciones para macOS, Linux y móvil previstas, y los operadores ya pueden conectarse desde el navegador a través de la consola de Vexaro.
Vexaro Desk y ConnectWise ScreenConnect, punto por punto
| Capacidad | Vexaro Desk | ConnectWise ScreenConnect |
|---|---|---|
| Unidad de precio1 | Un precio mensual por plan, con operadores, dispositivos y sesiones incluidos | One: licencia única; Standard y Premium: por técnico simultáneo; también hay licencias por agente |
| Sesiones simultáneas1 | 2 (Free), 3 (Starter), 15 (Team), 50 (Business), ilimitadas (Enterprise) | 1 (One), hasta 3 por técnico (Standard), hasta 10 por técnico (Premium) |
| Acceso desatendido1 | Contraseña de acceso por equipo, desde Starter; los dispositivos cuentan para el límite del plan | 10 agentes en One; ilimitados en Standard y Premium |
| Autoalojamiento1,2 | Autoalojado u on-premises con el plan Enterprise | ScreenConnect On-Premise |
| Inicio de sesión único1 | SAML y OIDC en el plan Enterprise | LDAP, SAML, OAuth y otros proveedores de SSO |
| Grabación de sesiones1 | Desde el plan Team | Desde Standard; auditoría en vídeo en Premium |
| Cifrado de las sesiones1,2 | TLS 1.3; de extremo a extremo en conexión directa; cifrado en tránsito a través de relays operados por Vexaro cuando se retransmite | AES-256 |
| Uso gratuito1 | Plan Free (cualquier uso, incluido el empresarial): 1 operador, 5 dispositivos, hasta 2 sesiones a la vez; hasta 5 sesiones al día, de 30 min cada una | Prueba gratuita |
| Plataformas2 | Windows hoy; aplicaciones para macOS, Linux y móvil previstas | Windows, Mac, Linux y dispositivos móviles |
Cada fila cita las páginas de los proveedores que figuran en Fuentes. La columna de Vexaro Desk describe el producto tal como es hoy, en acceso anticipado.
Fuentes
Páginas de los fabricantes consultadas el 21 de septiembre de 2026. Los productos y precios cambian: compruebe los datos actuales en la web de cada fabricante.
Dónde ConnectWise ScreenConnect es una buena opción
ScreenConnect es una plataforma de soporte capaz y muy adoptada, con una larga lista de funciones: herramientas Backstage, línea de comandos remota, Wake-on-LAN, amplia compatibilidad de plataformas e integraciones con ConnectWise PSA, ConnectWise Automate y otras herramientas. Si ya trabaja con el ecosistema de ConnectWise o da soporte a muchos dispositivos que no son Windows, encaja muy bien.
Por qué los equipos eligen Vexaro Desk
- Un precio fijo por plan en lugar de una línea por técnico.
- Planes mensuales fijos desde Starter por 7,90 $ (un operador, 50 dispositivos, tres sesiones simultáneas, hasta 20 al día de hasta 2 horas cada una) en lugar de un precio por técnico.
- Consentimiento por defecto, y el acceso desatendido como una decisión explícita y protegida con contraseña para cada equipo.
Cómo pasar de ConnectWise ScreenConnect a Vexaro Desk
- Cree una cuenta gratuita. Al confirmar su dirección de correo, su espacio de trabajo recibe una prueba de un mes del plan Team.
- Descargue el cliente de Vexaro Desk para Windows e instálelo en algunos equipos junto a ScreenConnect.
- Para los equipos con acceso desatendido, defina en Configuración una contraseña de acceso por equipo, limitada si quiere a una lista de ID de Vexaro permitidos.
- Dimensione su plan por operadores y dispositivos, no por técnicos simultáneos, e invite a cada operador con su propio rol.
- Mantenga ScreenConnect para los dispositivos Mac, Linux y móviles; Vexaro Desk solo funciona hoy en Windows.
Preguntas frecuentes
¿Cómo se comparan los precios con los de ScreenConnect?
¿Se pueden autoalojar los dos?
¿Qué planes incluyen la grabación de sesiones?
¿Admite Vexaro Desk Mac y dispositivos móviles?
Véalo en sus propias máquinas
Vexaro Desk está en acceso anticipado. Cree una cuenta gratuita y compare Vexaro Desk con su herramienta actual en sus propios equipos Windows.