Vexaro Desk face à ConnectWise ScreenConnect
ConnectWise ScreenConnect est un outil d'assistance à distance très utilisé, apprécié des prestataires de services managés, qui fonctionne dans le cloud ou sur vos propres serveurs. Vexaro Desk est un produit plus jeune, en accès anticipé, avec un prix forfaitaire par offre et une option d'auto-hébergement avec Enterprise. Tous deux couvrent l'assistance avec et sans présence de l'utilisateur ; ils diffèrent par la façon dont ils sont facturés et packagés.
Ce que propose ConnectWise ScreenConnect
Les offres de ScreenConnect sont One, Standard, Premium et Enterprise. One est une licence unique avec une session et dix agents d'accès non assisté ; Standard et Premium sont facturés par technicien simultané, avec jusqu'à trois et jusqu'à dix sessions par technicien et des agents en nombre illimité. L'enregistrement des sessions commence avec Standard, et l'audit vidéo fait partie de Premium. ScreenConnect propose aussi une licence par agent et un essai gratuit.
ScreenConnect On-Premise fonctionne sur votre propre infrastructure. Le produit mentionne le chiffrement AES-256, l'authentification à deux facteurs, des rapports d'audit et l'intégration avec LDAP, SAML, OAuth et d'autres fournisseurs d'authentification unique. Les techniciens peuvent se connecter depuis un navigateur web, et ScreenConnect prend en charge Windows, Mac, Linux et les appareils mobiles.
L'approche de Vexaro Desk
Vexaro Desk se facture par offre, pas par technicien. Chaque offre regroupe opérateurs, appareils et sessions dans un seul prix mensuel. Starter à 7,90 $ couvre un opérateur, 50 appareils et trois sessions simultanées, avec jusqu'à 20 sessions par jour de 2 heures au plus. Team à 29,90 $ couvre dix opérateurs, 500 appareils et 15 sessions simultanées, et chaque opérateur peut ouvrir jusqu'à 100 sessions par jour de 8 heures au plus. Business à 69,90 $ couvre 50 opérateurs, 2 000 appareils et 50 sessions simultanées, sans limite quotidienne ni de durée. Enterprise, à partir de 149 $, ajoute le déploiement auto-hébergé ou sur site.
La gouvernance s'étoffe avec l'offre : l'enregistrement des sessions commence avec Team, le journal d'audit avec Business, et l'authentification unique SAML ou OIDC, la synchronisation d'annuaire LDAP et SCIM et l'export SIEM avec Enterprise. Par défaut, chaque session demande le consentement de la personne devant l'ordinateur ; l'accès non assisté se configure machine par machine avec un mot de passe d'accès.
Les sessions sont chiffrées avec TLS 1.3 et de bout en bout en connexion directe ; lorsqu'un réseau impose une connexion relayée, le trafic reste chiffré en transit via des relais exploités par Vexaro. Le client fonctionne aujourd'hui sous Windows ; des applications macOS, Linux et mobile sont prévues, et les opérateurs peuvent déjà se connecter depuis un navigateur via la console Vexaro.
Vexaro Desk et ConnectWise ScreenConnect côte à côte
| Capacité | Vexaro Desk | ConnectWise ScreenConnect |
|---|---|---|
| Unité de facturation1 | Un prix mensuel par offre, opérateurs, appareils et sessions inclus | One : licence unique ; Standard et Premium : par technicien simultané ; licence par agent disponible |
| Sessions simultanées1 | 2 (Free), 3 (Starter), 15 (Team), 50 (Business), illimité (Enterprise) | 1 (One), jusqu'à 3 par technicien (Standard), jusqu'à 10 par technicien (Premium) |
| Accès non assisté1 | Mot de passe d'accès par machine, dès Starter ; les appareils comptent dans la limite de l'offre | 10 agents avec One ; illimité avec Standard et Premium |
| Auto-hébergement1,2 | Auto-hébergé ou sur site avec l'offre Enterprise | ScreenConnect On-Premise |
| Authentification unique1 | SAML et OIDC avec l'offre Enterprise | LDAP, SAML, OAuth et d'autres fournisseurs SSO |
| Enregistrement des sessions1 | À partir de l'offre Team | Dès Standard ; audit vidéo avec Premium |
| Chiffrement des sessions1,2 | TLS 1.3 ; de bout en bout en connexion directe ; connexion relayée chiffrée en transit via des relais exploités par Vexaro | AES-256 |
| Usage gratuit1 | Offre Free (tout usage, y compris professionnel) : 1 opérateur, 5 appareils, jusqu'à 2 sessions à la fois ; jusqu'à 5 sessions par jour, 30 min chacune | Essai gratuit |
| Plateformes2 | Windows aujourd'hui ; applications macOS, Linux et mobile prévues | Windows, Mac, Linux et appareils mobiles |
Chaque ligne cite les pages des éditeurs listées dans Sources. La colonne Vexaro Desk décrit le produit tel qu'il est aujourd'hui, en accès anticipé.
Sources
Pages des éditeurs consultées le 21 septembre 2026. Les produits et les prix évoluent : vérifiez les informations à jour sur le site de chaque éditeur.
Là où ConnectWise ScreenConnect constitue un bon choix
ScreenConnect est une plateforme d'assistance solide et très répandue, avec une longue liste de fonctions : outils Backstage, ligne de commande à distance, Wake-on-LAN, large prise en charge des plateformes et intégrations avec ConnectWise PSA, ConnectWise Automate et d'autres outils. Si vous utilisez déjà l'écosystème ConnectWise ou gérez de nombreux appareils non Windows, c'est un excellent choix.
Pourquoi les équipes choisissent Vexaro Desk
- Un prix forfaitaire par offre au lieu d'une facturation par technicien.
- Des offres mensuelles forfaitaires dès Starter à 7,90 $ (un opérateur, 50 appareils, trois sessions simultanées, jusqu'à 20 par jour de 2 heures au plus) au lieu d'un prix par technicien.
- Le consentement par défaut, et l'accès non assisté comme un choix explicite, protégé par mot de passe, pour chaque machine.
Migrer vers Vexaro Desk depuis ConnectWise ScreenConnect
- Créez un compte gratuit. Dès que vous confirmez votre adresse e-mail, votre espace de travail reçoit un essai d'un mois de l'offre Team.
- Téléchargez le client Vexaro Desk pour Windows et installez-le sur quelques machines, en parallèle avec ScreenConnect.
- Pour les machines en accès non assisté, définissez dans les paramètres un mot de passe d'accès par machine, éventuellement limité à une liste d'identifiants Vexaro autorisés.
- Dimensionnez votre offre selon les opérateurs et les appareils plutôt que les techniciens simultanés, et invitez chaque opérateur avec son propre rôle.
- Gardez ScreenConnect pour les appareils Mac, Linux et mobiles ; Vexaro Desk ne fonctionne aujourd'hui que sous Windows.
Questions fréquentes
Comment les tarifs se comparent-ils à ceux de ScreenConnect ?
Les deux peuvent-ils être auto-hébergés ?
Quelles offres incluent l'enregistrement des sessions ?
Vexaro Desk prend-il en charge Mac et les appareils mobiles ?
Constatez-le sur vos propres machines
Vexaro Desk est en accès anticipé. Créez un compte gratuit et comparez Vexaro Desk à votre outil actuel sur vos propres machines Windows.