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Vexaro Desk vs. ConnectWise ScreenConnect

ConnectWise ScreenConnect ist ein weit verbreitetes Fernsupport-Tool, beliebt bei Managed Service Providern, das in der Cloud oder auf Ihren eigenen Servern läuft. Vexaro Desk ist ein jüngeres Produkt im Early Access, mit Pauschalpreisen pro Tarif und einer Option zum Selbsthosten im Enterprise-Tarif. Beide decken beaufsichtigten und unbeaufsichtigten Support ab; sie unterscheiden sich in Preisgestaltung und Paketierung.

Was ConnectWise ScreenConnect bietet

Die Tarife von ScreenConnect heißen One, Standard, Premium und Enterprise. One ist eine Einzellizenz mit einer Sitzung und zehn Agenten für unbeaufsichtigten Zugriff; Standard und Premium kosten pro gleichzeitigem Techniker, mit bis zu drei bzw. bis zu zehn Sitzungen pro Techniker und unbegrenzt vielen Agenten. Die Sitzungsaufzeichnung beginnt bei Standard, Video-Auditing gehört zu Premium. ScreenConnect bietet außerdem eine agentenbasierte Lizenzierung und eine kostenlose Testversion.

ScreenConnect On-Premise läuft auf Ihrer eigenen Infrastruktur. Das Produkt nennt AES-256-Verschlüsselung, Zwei-Faktor-Authentifizierung, Audit-Berichte und die Anbindung an LDAP, SAML, OAuth und andere SSO-Anbieter. Techniker können sich über einen Webbrowser verbinden, und ScreenConnect unterstützt Windows, Mac, Linux und Mobilgeräte.

Wie Vexaro Desk es angeht

Vexaro Desk kostet pro Tarif, nicht pro Techniker. Jeder Tarif bündelt Operatoren, Geräte und Sitzungen in einem Monatspreis. Starter für 7,90 $ umfasst einen Operator, 50 Geräte, drei gleichzeitige Sitzungen und bis zu 20 Sitzungen pro Tag von jeweils höchstens 2 Stunden. Team für 29,90 $ umfasst zehn Operatoren, 500 Geräte und 15 gleichzeitige Sitzungen; jeder Operator kann täglich bis zu 100 Sitzungen von jeweils höchstens 8 Stunden starten. Business für 69,90 $ umfasst 50 Operatoren, 2.000 Geräte und 50 gleichzeitige Sitzungen, ohne Tageslimit und ohne Begrenzung der Sitzungsdauer. Enterprise ab 149 $ ergänzt den Betrieb auf eigenen Servern oder on-premises.

Governance wächst mit dem Tarif: Sitzungsaufzeichnung beginnt bei Team, das Audit-Log bei Business, Single Sign-on per SAML oder OIDC, Verzeichnissynchronisierung über LDAP und SCIM sowie SIEM-Export bei Enterprise. Standardmäßig braucht jede Sitzung die Zustimmung der Person am Rechner; unbeaufsichtigter Zugriff wird pro Rechner mit einem Zugangspasswort eingerichtet.

Sitzungen sind mit TLS 1.3 verschlüsselt und bei direkter Verbindung Ende-zu-Ende-verschlüsselt; erzwingt ein Netzwerk eine Verbindung über ein Relay, bleibt der Datenverkehr auf dem Übertragungsweg über die von Vexaro betriebenen Relays verschlüsselt. Der Client läuft heute unter Windows; Apps für macOS, Linux und Mobilgeräte sind geplant, und über die Vexaro-Konsole können sich Operatoren schon jetzt aus dem Browser verbinden.

Vexaro Desk und ConnectWise ScreenConnect im direkten Vergleich

Vexaro Desk und ConnectWise ScreenConnect im direkten Vergleich
FunktionVexaro DeskConnectWise ScreenConnect
Preiseinheit1Ein Monatspreis pro Tarif, Operatoren, Geräte und Sitzungen inklusiveOne: Einzellizenz; Standard und Premium: pro gleichzeitigem Techniker; agentenbasierte Lizenzierung verfügbar
Gleichzeitige Sitzungen12 (Free), 3 (Starter), 15 (Team), 50 (Business), unbegrenzt (Enterprise)1 (One), bis zu 3 pro Techniker (Standard), bis zu 10 pro Techniker (Premium)
Unbeaufsichtigter Zugriff1Zugangspasswort pro Rechner, ab Starter; Geräte zählen auf das Tariflimit10 Agenten bei One; unbegrenzt bei Standard und Premium
Selbsthosten1,2Eigene Server oder on-premises im Enterprise-TarifScreenConnect On-Premise
Single Sign-on1SAML und OIDC im Tarif EnterpriseLDAP, SAML, OAuth und andere SSO-Anbieter
Sitzungsaufzeichnung1Ab dem Team-TarifAb Standard; Video-Auditing in Premium
Sitzungsverschlüsselung1,2TLS 1.3; Ende-zu-Ende bei direkter Verbindung; über von Vexaro betriebene Relays bei der Übertragung verschlüsseltAES-256
Kostenlose Nutzung1Free-Tarif (für jede Nutzung, auch geschäftlich): 1 Operator, 5 Geräte, bis zu 2 Sitzungen gleichzeitig; bis zu 5 Sitzungen pro Tag, je 30 Min.Kostenlose Testversion
Plattformen2Heute Windows; Apps für macOS, Linux und Mobilgeräte geplantWindows, Mac, Linux und Mobilgeräte

Jede Zeile verweist auf die unter „Quellen“ aufgeführten Herstellerseiten. Die Spalte Vexaro Desk beschreibt das Produkt so, wie es heute im Early Access ist.

Quellen

Herstellerseiten gelesen am 21. September 2026. Hersteller ändern Produkte und Preise, aktuelle Angaben finden Sie auf deren Websites.

  1. ScreenConnect: Preise
  2. ScreenConnect: On-Premise

Wo ConnectWise ScreenConnect besonders gut passt

ScreenConnect ist eine leistungsfähige, weit verbreitete Supportplattform mit langer Funktionsliste: Backstage-Werkzeuge, Remote-Befehlszeile, Wake-on-LAN, breite Plattformunterstützung und Integrationen mit ConnectWise PSA, ConnectWise Automate und weiteren Tools. Wenn Sie bereits den ConnectWise-Stack nutzen oder viele Nicht-Windows-Geräte betreuen, passt es sehr gut.

Warum Teams sich für Vexaro Desk entscheiden

  • Ein Pauschalpreis pro Tarif statt einer Preislinie pro Techniker.
  • Pauschale Monatstarife ab Starter für 7,90 $ (ein Operator, 50 Geräte, drei gleichzeitige Sitzungen, bis zu 20 pro Tag von jeweils höchstens 2 Stunden) statt Preisen pro Techniker.
  • Zustimmung als Standard; unbeaufsichtigter Zugriff ist eine ausdrückliche, passwortgeschützte Entscheidung pro Rechner.

Von ConnectWise ScreenConnect zu Vexaro Desk wechseln

  1. Erstellen Sie ein kostenloses Konto. Sobald Sie Ihre E-Mail-Adresse bestätigen, erhält Ihr Workspace eine einmonatige Testphase des Tarifs Team.
  2. Laden Sie den Vexaro-Desk-Client für Windows herunter und installieren Sie ihn auf einigen Rechnern parallel zu ScreenConnect.
  3. Für unbeaufsichtigte Rechner legen Sie in den Einstellungen pro Rechner ein Zugangspasswort fest, optional beschränkt auf eine Freigabeliste von Vexaro-IDs.
  4. Wählen Sie den Tarif nach Operatoren und Geräten statt nach gleichzeitigen Technikern und laden Sie jeden Operator mit eigener Rolle ein.
  5. Behalten Sie ScreenConnect für Mac-, Linux- und Mobilgeräte; Vexaro Desk läuft heute nur unter Windows.

Häufig gestellte Fragen

Wie verhalten sich die Preise zu ScreenConnect?
Die ScreenConnect-Tarife Standard und Premium kosten pro gleichzeitigem Techniker. Vexaro Desk verlangt einen Pauschalpreis pro Tarif mit Operatoren, Geräten und gleichzeitigen Sitzungen inklusive. Business für 69,90 $ umfasst zum Beispiel 50 Operatoren, 2.000 Geräte und 50 gleichzeitige Sitzungen, ohne Tageslimit und ohne Begrenzung der Sitzungsdauer.
Lassen sich beide selbst hosten?
Ja. ScreenConnect On-Premise läuft auf Ihrer eigenen Infrastruktur, und Vexaro Desk bietet den Betrieb auf eigenen Servern oder on-premises im Enterprise-Tarif.
Welche Tarife enthalten die Sitzungsaufzeichnung?
Bei ScreenConnect beginnt die Sitzungsaufzeichnung bei Standard und das Video-Auditing bei Premium. Bei Vexaro Desk beginnt die Sitzungsaufzeichnung beim Team-Tarif, und die Dateien bleiben auf Ihren eigenen Computern.
Unterstützt Vexaro Desk Mac und Mobilgeräte?
Noch nicht. Der Vexaro-Desk-Client läuft heute unter Windows; Apps für macOS, Linux und Mobilgeräte sind geplant. ScreenConnect unterstützt bereits Windows, Mac, Linux und Mobilgeräte.

Erleben Sie es auf Ihren eigenen Geräten

Vexaro Desk befindet sich im Early Access. Erstellen Sie ein kostenloses Konto und vergleichen Sie Vexaro Desk auf Ihren eigenen Windows-Rechnern mit Ihrem aktuellen Tool.